MediaTribe heeft voor Promeon Security de merkidentiteit en merkpositionering mogen ontwikkelen. We zijn begonnen met stap 1, de merkidentiteit, waarbij we een sterke basis hebben uitgedacht die precies omschrijft wie Promeon is en wat ze willen uitstralen als bedrijf naar de buitenwereld. Onderdeel hiervan zijn natuurlijk passende kernwaarden, een sterke purpose, visie en missie en het welbekende archetype. Hieronder lees je er meer over!
De kernwaarden van Promeon Security
Plezier
Plezier op de werkvloer geeft energie aan zowel medewerkers als klanten. Bij Promeon staat plezier centraal in alles wat we doen — het is onze drijvende kracht.
Nieuwsgierigheid
Wij zijn altijd op zoek naar het waarom. Door dieper in te gaan op situaties, luisteren we met oprechte aandacht en creëren we bewustwording. Begrijpen is bij ons het begin van verbeteren.
Trots
Bij Promeon zijn we trots op ons vak — en dat is niet zonder reden. Beveiliging is voor ons meer dan een beroep; het is een roeping.
Vooruitgang
Met een vernieuwende blik en een eigenwijs karakter streven we voortdurend naar betere resultaten. Vooruitgang is geen doel, het is onze standaard.
Integriteit
Eerlijkheid en betrouwbaarheid zijn voor ons geen loze woorden, maar leidende principes in elke samenwerking.
Promeon: Voor een veilig gevoel, altijd
Promeon Security is opgericht om mensen een blijvend gevoel van veiligheid te bieden. Oprichter Rick de Kroon zag dat veiligheid en vrijheid lang niet altijd vanzelfsprekend zijn. Met een achtergrond bij de politie en een diepgaand wereldbeeld werd Promeon geboren — een organisatie die anders kijkt naar beveiliging.
Wij geloven dat een innovatieve benadering van veiligheid leidt tot betere ondersteuning van evenementen en bedrijven. Zo creëren we rust, vertrouwen en ruimte voor groei — zowel voor onze klanten als onze eigen mensen.
Wat we doen, doen we met aandacht
Of het nu gaat om veiligheidsadvies of de inzet van beveiligers: bij Promeon draait het om het totaalplaatje. Wij luisteren actief, denken oplossingsgericht en nemen de tijd om te begrijpen waar jij als klant écht mee zit. Zo maken we samen de leefomgeving veiliger.
Onze focus ligt niet alleen op bescherming, maar ook op verbinding. We hebben oog voor de mens achter de vraag — bij klanten én collega’s. Door die menselijke benadering brengen we vernieuwing in de beveiligingsbranche.
Merkidentiteit: De held en de zorgdrager
In onze merkstrategie omschrijven wij Promeon als een combinatie van twee archetypes: de Held en de Caregiver.
De Held
Promeon Security ademt vooruitgang. We kennen een winnaarsmentaliteit en streven altijd naar het hoogst haalbare. Resultaat is belangrijk — maar als we een doel behalen, zetten we meteen koers naar de volgende uitdaging. Onze beveiligers én ons team gaan elke dag met volle toewijding aan de slag.
De Caregiver
Tegelijk verliezen we nooit de menselijke maat. We beschermen, luisteren en stellen het belang van de klant altijd centraal. Bij Promeon willen we begrijpen waarom iemand een hulpvraag heeft — en zorgen we ervoor dat die zo goed mogelijk wordt beantwoord. Die zorgzaamheid zit in ons DNA.
Van merkidentiteit naar positionering
Om onze strategie scherp te stellen, gebruiken we de drie waardestrategieën voor organisaties:
Operational Excellence
Product Leadership
Customer Intimacy
Uit onze analyse blijkt dat Customer Intimacy de kern vormt van onze positionering: de relatie met de klant staat altijd op één.
Daarnaast scoort Promeon Security hoog op Product Leadership: we willen vooroplopen in kwaliteit, innovatie en professionaliteit. We richten ons op samenwerking met organisaties die de hoogste eisen stellen aan beveiliging — en daarin maken wij het verschil.
Strategisch advies van MediaTribe
Om onze positionering te versterken, heeft MediaTribe deze concrete actiepunten geadviseerd:
Maatwerk beveiliging afgestemd op de klant
Chatfunctie op de website voor directe communicatie
Persoonlijke verhalen & foto’s van het team op de website
Een mensgerichte benadering richting klanten én medewerkers
Loyaliteitsprogramma voor medewerkers om betrokkenheid te vergroten
Investeren in een gezonde balans tussen Customer Intimacy en Product Leadership voor langdurige relaties en merkloyaliteit
